سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن في Luxcomfy.shop نضمن حق الاستبدال والإرجاع لجميع عملائنا، وتطبق هذه السياسة على جميع المنتجات التي نقدمها.
جميع المنتجات تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط الموضحة أدناه.
يمكنكم طلب الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية كما تم شراؤه، وفي عبوته الأصلية دون أي استخدام.
يجب تقديم طلب الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام، وطلب الاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" لتقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
في حال وجود عيب أو خطأ في المنتج، يرجى تصوير المنتج وإرسال الصور مع ذكر المدينة، العنوان، ورقم الطلب لاستبداله بمنتج آخر.
سيتم استرداد المبلغ بالكامل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا بشكل كبير عن وصفه في صفحة المنتج على الموقع.
لا تتحمل Luxcomfy.shop أي مسؤولية عن توقعات العملاء المتعلقة باستخدام المنتجات في حالات غير مذكورة أو موصوفة في صفحة المنتج.